Le monde de la construction (et pas seulement) regorge de personnes qui promettent le meilleur pour réaliser le travail, tout en sachant dès le départ qu’elles ne répondront pas entièrement aux attentes du client. Le résultat peut être très décevant, tant sur le plan qualitatif que financier. Si vous faites confiance aux mauvaises personnes, les chances de devoir faire appel à une autre entreprise pour réparer et achever le travail ne sont pas si minces. Il est donc primordial de travailler avec des professionnels sérieux dès le départ.

Collecte d’informations

La première étape consiste à rassembler autant d’informations que possible sur l’entreprise dans la région. Vous pouvez demander à vos amis, à votre famille et à vos connaissances. Vous pouvez également rechercher en ligne des avis et des évaluations de personnes qui ont déjà eu recours aux services de l’entreprise. Surtout si les travaux impliquent plusieurs disciplines du bâtiment (maçonnerie, plomberie, isolation, etc.), il est conseillé de travailler avec une entreprise plus structurée, composée de différents types de professionnels qui ne doivent pas sous-traiter leur travail.

Pour simplifier la tâche, il est possible de découvrir les rénovations réalisés par R.Multiservices, une entreprise de rénovation à Lyon, située au 97 montée Neuve, 01700 NEYRON. Cette dernière compose une équipe d’experts qualifiés capables de vous accompagner ou plus précisément de prendre en charge les travaux de rénovation, de A à Z. Bien entendu, les rénovateurs sont formés pour agir en tenant compte de tous les critères essentiels et de tous les besoins du client. Comme l’entreprise de rénovation propose des prestations de qualité aux particuliers comme aux professionnels, elle peut intervenir dans la rénovation d’intérieur comme dans les gros chantiers.

Identifier les travaux à effectuer

Avant de contacter une entreprise, il est conseillé de bien définir le type de travaux à effectuer. Plus vous serez précis, plus les devis des entreprises seront justes.

Inspection

Une fois que vous avez trouvé l’entreprise la plus fiable, il est temps de la contacter. Rendez-lui visite et prenez rendez-vous pour une inspection. Lors de cette inspection, nous pouvons déjà nous rendre compte du niveau d’expérience des personnes chargées des travaux. Un expert compétent posera une série de questions pour comprendre exactement ce que veut le client.

Documentation

Avant de signer un contrat, il faudra vérifier que l’entreprise dispose des licences et des assurances nécessaires pour couvrir les éventuels dommages ou accidents survenus pendant les travaux.

Devis

Le devis doit être aussi détaillé que possible, et décrire avec précision tous les travaux à effectuer. Le devis doit également préciser si le coût des matériaux uniquement ou celui de la main-d’œuvre est inclus. Les devis trop généraux laissent place à différentes interprétations. Souvent, cela conduit inévitablement à des malentendus et à l’insatisfaction de l’entreprise et du client.

Des relations basées sur la confiance

Toute relation qui n’est pas basée sur la confiance dès le départ est vouée à mal se terminer. Maintenez donc un dialogue franc et ouvert avec l’entreprise, et expliquez-lui ce que vous attendez d’elle en termes de bonne foi. Rassurez le personnel de l’entreprise en lui disant qu’il peut signaler tout problème rapidement et sans hésitation.

Contrats

Une fois que vous avez choisi l’entreprise qui effectuera les travaux de rénovation, et que vous vous êtes mis d’accord sur les conditions, échangez un contrat qui reflète fidèlement les informations fournies dans le devis. C’est le moment de discuter et de négocier les prix, les délais et les conditions. La question des délais de livraison ne doit pas être prise à la légère. Au lieu d’accepter des informations vagues, fixez une date limite qui garantisse l’achèvement du travail. Plus vous ajoutez d’informations au contrat, moins il y a de risques de malentendus.